Algemenen Voorwaarden
Leveringsvoorwaarden :
- Vermeldt de bestelcode bij de overschrijving (de bestelcode ontvangt Uw via mail).
- Zorg zelf voor de juiste adresgegevens ( geen postbus).
-Bezorging vindt alleen plaats op privéadressen en niet bij bedrijven tenzij gekozen is voor ophalen bij een servicepunt.
- De betaling dient binnen 5 werkdagen bij ons binnen te zijn.
- U bent zelf verantwoordelijk over de overschrijving en het verstrekken van de juiste adresgegevens.
- Bestellingen die na 5 werkdagen niet zijn betaald worden automatisch geannuleerd en verwijderd.
- Na betaling versturen wij uw bestelling zo spoedig mogelijk.
- U krijgt een mail als de bestelling is verzonden.
- Als de bestelling niet doorgaat, gaarne dit even laten weten.
- Adresgegevens worden niet verstrekt aan derden.
- Adresgegevens worden niet bewaard.
- De risico's van onjuiste, onvolledige of anderszins ongeldige adressering zijn voor rekening van de koper.
- Bij gebruik van een onjuist of ongeldig mailadres zijn de risico's voor de koper.
- Bestelling worden zo veel mogelijk in koerierszakken verstuurd.
- Het is aan ons om een bestelling te weigeren.
- Bij twee annuleringen binnen zes maanden brengen wij € 2,50 arbeidskosten in rekening.
- Ophalen kan op de vaste ophaaldagen en ophaaltijden.
Komt U deze avond niet dan is Uw bestelling geannuleerd.
- Indien U niet op de vaste avonden kan ophalen dient U eerst een aparte afspraak te maken voordat U besteld. Dit kan via mail of telefonisch, anders nemen wij Uw bestelling niet aan.
- Ophalen kan op Dinsdag,Woensdag of Donderdag van 19:00 t/m 21:00.
- Het zijn vaste prijzen en vastgestelde verzendkosten, anders is er geen overeenkomst.
- Wij accepteren geen verzendcodes van derden voor verzending.
- Wij sturen U geen betaalverzoek (tikkie)
Levering:
Wij verzenden via DHL .
Als wij Uw overmaking hebben ontvangen (de bijschrijving) verzenden wij Uw bestelling als volgt:
- Bijschrijving ontvangen voor 10;00 op maandag tot en met vrijdag:
o Uw bestelling wordt diezelfde dag verzonden;
- Bijschrijving ontvangen na 10;00 op maandag tot en met donderdag:
o Uw bestelling wordt de volgende dag verzonden;
- Bijschrijving ontvangen vrijdag na 10;00, op zaterdag of op zondag:
o Uw bestelling wordt op maandag verzonden.
Alle verpakkingen zijn wit of bruin dus neutraal en zonder opdruk.
Verzendkosten zijn volgens Postnl of DHL tarief + verpakkingsmateriaal.
Dit gaat per gewicht en volume .
Postnl geeft aan dat Uw zending binnen 2-4 dagen binnen is.
DHL geeft aan dat het 2-3 dagen kan duren voor dat uw zending binnen is.
Het kan altijd langer duren ten tijde van feestdagen.
Let op!
Het verzendadres moet een privéadres zijn.
België:
De Levertijd van de verzender hangt af van de drukte bij de verzender.
Op de website van de verzender kunt U kijken hoe lang de levertijd ongeveer is.
Wij versturen niet onder rembours i.v.m. slechte ervaringen hier mee.
De verzendkosten zijn een vastgestelde prijs .
Nederland 5,05 per bestelling ophalen bij DHL servicepunt
Nederland 5,80 per bestelling thuis bezorgd met dhl
Belgie 10,25per bestelling ophalen bij DHL servicepunt
Belgie 11,25 per bestelling thuis bezorgd met DHL
mocht een bestelling niet worden opgehaald bij het servicepunt en komt deze retour
dan krijgt u het aankoop bedrag minus de verzendkosten en 10% van het aankoop bedrag retour van ons op het bij ons bekende rekeningnummer.
Ophalen is bij ons thuis in Beek Montferland
U krijgt het ophaal adres als wij U bestelling binnen hebben.
U kunt kiezen voor ophalen dinsdagavond,woensdagavond of donderdagavond
ophalen is van 19:00 tot 21:00
Wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten en nalatigheid en kwijtgeraakte pakketen van DHL.
postnl verzending is alleen op disndag
orders betaald voor 10:00 worden die dag verstuurd
orders betaald na 10:00 worden de week daar op verstuurd
Wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten en nalatigheid en kwijtgeraakte pakketen van post.nl (wij doen voor postnl ook geen navraag )
Retour zendingen.
Volgens de wet "Kopen op afstand" hebt u het recht de producten binnen zeven dagen te ruilen. Neem in dit geval graag eerst even contact op via ons e-mailadres met de mailorder erbij. De kosten voor het terugzenden van de producten zijn voor rekening van de klant. Retourneren is verplicht als aangetekend pakket tenzij door ons anders is aangegeven. Dit geldt voor alle retourzendingen ongeacht de reden van retour. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien de producten niet beschadigd of gebruikt zijn. U ontvangt het door U betaalde bedrag excl. verzendkosten binnen 5 werkdagen retour op Uw bankrekening na ontvangst van Uw pakketje. Retourkosten worden alleen vergoed als daar volgens ons aanleiding toe is. Na akkoord voor retourneren dient het aangetekend pakket binnen 48 uur met de post mee te zijn. Voor artikelen die niet binnen 4 dagen na akkoord retour zijn verzonden, vervalt het de mogelijkheid tot retourneren.
Mocht een bestelling retour bij ons komen om welke reden dan ook en u wilt het opnieuw verzonden hebben dan bent u opnieuw verzendkosten verschuldigd. Uitgezonderd als wij een fout hebben gemaakt.
Mocht een bestelling retour komen geheel of gedeeltelijk bij korting op de verzendkosten en het bedrag komt onder de korting uit,dan brengen wij de kosten nog wel in rekening.
Verkoopvoorwaarden :
Let op: Niets van de website mag als nieuw worden doorverkocht.
Wij doen dit als hobby en niet voor wederverkoop.
De spulletjes op deze website zijn alleen voor eigen gebruik.
De kleding is alleen geschikt om poppen mee aan te kleden (niet om baby's mee aan te kleden).
De poppenkleding is gemaakt voor normaal speelgedrag.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige schade tijdens het spelen met de poppenkleding.
Wij zijn geen importeur/groothandel maar een particulier.
Initiatief van particulier voor particulier (niet voor bedrijven of instellingen).
Wederverkopers sluiten wij uit van levering.
Op ritsen zit geen garantie.
Koopjes en kleertjes die zijn afgeprijst kunnen niet retour of worden omgeruild.
dus staat er koopje dan is dit item uitgesloten van retour
Kado sets zijn uitgesloten van retour en er kunnen geen rechten op worden geleend.
kado sets zijn zoals ze zijn er wordt niet uit geruilt of vervangen
Foto's en ander materiaal van deze website valt onder het normaal geldende
wettelijk gebruik en auteursrecht en mogen zonder schriftelijke goedkeuring
van de eigenaar van deze site niet gebruikt worden anders dan het reguliere
gebruik voortvloeiende uit het bezoek aan deze website.
Bij misbruik of schending van de verkoopvoorwaarden en/of auteursrechten kan
aangifte worden gedaan bij de daartoe bevoegde instanties.
Er zijn poppen die onze kleding niet passen kijk daarvoor bij maten van de verschillende poppen.
Algemeen.
Alle kleding is wasbaar in de wasmachine (Max. 40 graden).
Het gebruik en passen van kleding voor andere dan de aangegeven poppen is voor eigen risico.
Setjes met patroon kunnen iets afwijken van de foto omdat er maar van een setje een foto is gemaakt.
Is iets onverwacht op dan krijgt U voor dat artikel Uw geld terug (wij sturen zelf nooit een alternatief setje toe).
Wij ontwerpen veel poppenkleding zelf. Als basispatroon gebruiken wij verschillende merken.
Veelal gebruiken wij patronen van 30 jaar en ouder of uit eerdere Burda boeken.
Tevens gebruiken we soms patronen van Wollyonline en andere merken. Wij verkopen onze patronen niet en zijn het ook niet voor de toekomst van plan.
Wij naaien niet op bestelling.
De meeste kleding wordt met wit gestikt en soms een aantal kledingstukken met zwart.
Vele kleding stukjes worden gelockt maar tricot, lycra en bi-strets worden niet geheel gelockt.
Er zijn ook wat dikkere stoffen die niet gelockt worden omdat ze niet onder onze lockmachine doorgaan.
De accessoires zijn apart verkrijgbaar met uitzondering van:
Het kroontje, de dieren, stoel en onze poppen uit eigen collectie.
Deze zijn niet te koop.
rekeningnummer : NL83 RABO 0365 6529 62
t.n.v j.j.m koot
o.v.v. de laatste drie cijfers van u bestelnummer
Hoe is een kledingsetje opgebouwd?
Voor de presentatie van de kleding hebben wij vaak accessoires toegevoegd aan de foto.
Deze accessoires maken GEEN deel uit van het setje dat u koopt tenzij dat specifiek is vermeldt.
Schoentjes, kroontjes, knuffeltjes, tassen, brillen en sokken die op de foto staan maken derhalve geen deel uit van hetgeen u koopt.
Bandana’s, haarbanden en dergelijke maken wel deel uit van het setje.
Schoentjes, kroontjes, knuffeltjes, tassen, brillen en sokken zijn wel los te verkrijgen (zolang de voorraad strekt). Zie daarvoor de betreffende rubriek of kijk bij accessoires.
uitzondering zijn de losse tutu's.
het pakjes op de foto zit er niet bij,het gaat om alleen de losse tutu.
Bijvoorbeeld:
Een complete broek set bestaat uit : Broek , Shirt , Jas en een mutsje.
Eventueel afgebeelde knuffels, brillen en schoentjes zitten er dus niet bij
Over ons
de site Annetspoppenmode is ontstaan als gevolg van een uit de hand gelopen hobby.
Als hobby naaien wij babypoppenkleding.
Alle kleding wordt met veel zorg, met de hand, in Nederland gemaakt, van nieuwe stoffen.
De kleding wordt door onszelf genaaid .De schoentjes en sokjes komen uit America en worden dus geimporteerd.
Wij zijn geen commercieel bedrijf maar willen U graag mee laten genieten van onze hobby.
Wij hebben voor poppenmaat 42/43cm gekozen omdat deze maat ons het meeste aansprak .
Inmiddels maken wij ook voor andere poppenmaten poppenkleding.
Aangezien het hobby is maken we wat wij leuk vinden en werken we niet op bestelling.
wij werken vanuit voorraad en hebben dus ook geen levertijd.
Ook werken we niet voor wederverkopers.
Van alle setjes maken wij een beperkte oplage.
Als wij van een bepaalde stof kleding maken maken wij die stof altijd helemaal op.
Hierdoor krijgt U exclusieve modellen en/of kleurcombinaties.
Daarom geldt: Op = Op.
Wij maken alle poppenkleding helemaal zelf als hobby. Onze kleding zijn geen officiële Zapf® of Sophia's producten want onze site is op geen enkele wijze verbonden met speelgoedfabrikanten zoals Zapf Creations®.Wij gebruiken onze eigen poppen om de Kleding in te fotograferen.
hieronder vindt U de maten van verschillende poppen die wij gebruiken voor de foto's en als model voor de kleding
baby annabel van voor 2018 heeft de volgende maten :
-lengte: 46 cm
-halsomtrek: 21 cm
-buikomvang: 39 cm
-voetlangte 6,75 cm
-voetbreedte 4,75 cm
baby annabell na 2018 (sophia) heeft de volgende maten :
-lengte: 43 cm
-halsomtrek: 21 cm
-buikomvang: 37cm
-voetlangte 7,00 cm
-voetbreedte 4,00 cm
baby born girl/boy en baby born grote zus/broer hebben de volgende maten:
-lengte: 43 cm
-halsomtrek: 20 cm
-buikomvang: 29 cm
-voetlengte 6,0 cm
-voetbreedte 3,5 cm
Baby born little soft touch
-lengte 36cm
-halsomtrek 17,5
-buikomvang 25cm
-voetlengte 5cm
-voetbreedte 3cm
My little baby born heeft de volgende maten :
-lengte: 32 cm
-halsomtrek: 15 cm
-buikomvang: 23 cm
-voetlengte 5 cm
-voetbreedte 3 cm
de little baby born heeft de volgende maten :
-lengte: 30 cm
-halsomtrek: 15 cm
-buikomvang: 20,5 cm
-voetlengte 4 cm
-voetbreedte 2,5cm
Mini baby annabell heft de volgende maten:
-lengte: 30 cm
-halsomtrek: 16 cm
-buikomvang: 27,5 cm
-voetlengte 5 cm
-voetbreedte 3cm
my First babypop annabell hebben de volgende maten :
-lengte: 36 cm
-halsomtrek: 18 cm
-buikomvang: 32 cm
-voetlengte 5,5 cm
-voetbreedte 3,5 cm
our generation en american girl heeben de volgende maten :
-lengte 46cm
-halsomtrek 16cm
-buikomvang 28cm
-voetlengt 6cm
-voetbreedte 4cm
Als je niet zeker weet welke maat kleertjes of schoentjes passen
kijk in je omgeving wie een pop heeft in de maat kleertjes die U denkt bij U pop zou passen
Pas de kleertjes van die pop of schoentjes dan weet U zeker dat U de juiste maat kleertjes of schoentjes bestel.Weet u het niet gehel zeker besteld dan maar een setje kleding of schoentjes en pas die dan bij U pop past,past het niet dan mag het altijd retour.
Dit zijn de poppen die wij gebruiken als leidraad voor de kleding die wij maken voor de verschillende maten.dit zijn onze eigen poppen en deze zijn niet te koop.U pop kan iets afwijken van deze maten.
-halsomtrek 16cm
-borstomvang 28cm
-voetlengt 6cm
-voetbreedte 4cm
Als je niet zeker weet welke maat kleertjes of schoentjes passen
kijk in je omgeving wie een pop heeft in de maat kleertjes die U denkt bij U pop zou passen
Pas de kleertjes van die pop of schoentjes dan weet U zeker dat U de juiste maat kleertjes of schoentjes bestel.Weet u het niet gehel zeker besteld dan maar een setje kleding of schoentjes en pas die dan bij U pop past,past het niet dan mag het altijd retour.
Dit zijn de poppen die wij gebruiken als leidraad voor de kleding die wij maken voor de verschillende maten.dit zijn onze eigen poppen en deze zijn niet te koop.U pop kan iets afwijken van deze maten.
Privacy
In het kader van de nieuwe privacy wetten die gelden per 25 mei 2018 informeren wij U hierbij hoe wij met Uw gegevens omgaan.
Annetspoppenmode gebruikt alleen de noodzakelijke gegevens voor verzending naar het door U aangegeven adres. Er worden geen gegevens verstrekt aan derde partijen anders dan die noodzakelijk zijn voor verzending.
Welke gegevens gebruiken wij en waarvoor worden de gegevens gebruikt?
U heeft GEEN account.
Voor een bestelling hebben we bepaalde gegevens nodig om de bestelling te kunnen verwerken en U eventueel op de hoogte te kunnen houden over de verzending.
Hiervoor gebruiken wij naam, e-mailadres, (bezorg)adres, en als opgegeven een telefoonnummer.
Zodra een bestelling is afgerond worden alle bestelgegevens verwijderd.
U heeft een account
Indien U een account heeft aangemaakt worden alleen naam, een e-mailadres en INDIEN OPGEGEVEN (dit is optioneel) Uw geboortedatum.
Voor Uw gemak bewaren we een bestelhistorie van bestelling die door U gedaan zijn. Deze gegevens worden door annetspoppenmode NIET gebruikt.
Het account is er alleen om voor U als klant het bestellen makkelijker te maken.
Inzien gegevens.
Via onze site kunt U ten allen tijden direct inzien welke gegevens van U vastliggen.
Verwijderen persoonlijke gegevens (account).
Via onze site kunt u ten allen tijden de gegevens verwijderen door U af te melden (account te sluiten). Alle gegevens worden dan direct verwijderd.
Partners / Nieuwsbrieven.
Wij werken niet met partners en/of nieuwsbrieven. Er worden dan ook geen gegevens verstrekt aan derden anders dan noodzakelijk voor verzending door de door U gekozen verzendservice.